Πολιτική Προστασίας

/
Πολιτική Προστασίας

Προστασια Προσωπικων Δεδομενων

H ΕΤΑΙΡΕΙΑ, δημιουργησε την παρουσα ιστοσελιδα με μοναδικο σκοπο την εξυπηρετηση των πελατων τους. Η ιστοσελιδα ESHOP ειναι απλη και φιλικη στη χρηση της ενω εχει σχεδιαστει για να ανταποκρινεται στις συγκεκριμενες αναγκες του καθε χρηστη. Για να επιτευχθει η καλυτερη εξυπηρετηση σας, ειναι σημαντικο εσεις, ο πελατης μας, να καταλαβετε οτι πρεπει να μας παρεχετε συγκεκριμενες πληροφοριες που αφορουν την διεκπεραιωση της παραγγελιας σας και οι οποιες διαφυλασσονται απο εμας.
Η παρουσα Δηλωση Προστασιας Προσωπικων Δεδομενων και οι επισυναπτομενοι σε αυτην Οροι και Προϋποθεσεις Χρησης της παρουσας ιστοσελιδας περιγραφουν τη μεθοδο συλλογης δεδομενων απο την ιστοσελιδα ESHOP, τη χρηση αυτων των δεδομενων απο εμας και τους ορους και προϋποθεσεις χρησεως της παρουσας ιστοσελιδας. Η παρουσα Δηλωση Προστασιας Προσωπικων Δεδομενων αναφερεται αποκλειστικα και μονο στα προσωπικα σας δεδομενα, τα οποια εσεις μας παρεχετε κατα τη διαρκεια των παραγγελιων σας στην παρουσα ιστοσελιδα.

Γενικα

Οι πληροφοριες που εχουν δοθει εκουσια απο τους χρηστες της αναφερομενης ιστοσελιδας, χρησιμοποιουνται απο το ESHOP, προκειμενου οι χρηστες του να εχουν αμεση και ουσιαστικη επικοινωνια με το καταστημα, να τους παρεχονται απαντησεις σε συγκεκριμενα ερωτηματα που θετουν και τελος να εξυπηρετουνται και να εκτελουνται οι παραγγελιες τους. Οι πληροφοριες που συλλεγει το ESHOP μεσω της ιστοσελιδας εχουν ως σκοπο να μετρησουν το αριθμο επισκεψιμοτητας της, να καθορισουν τις απαιτησεις των πελατων για περισσοτερα προϊοντα και να διευκολυνουν στις συνναλαγες με την εταιρεια. Το ESHOP δεν διανεμει σε κανενα αλλο οργανισμο η συνεργατη που δεν συνδεεται με το ESHOP τις ηλεκτρονικες διευθυνσεις, η οποιαδηποτε αλλη πληροφορια που αφορα τους χρηστες και πελατες του.

Συγκεντρωση πληροφοριων

Το ESHOP σχεδιασε την ιστοσελιδα του ετσι ωστε οι χρηστες του να μπορουν να την επισκεπτονται χωρις να χρειαζεται να αποκαλυπτουν τη ταυτοτητα τους εκτος και αν το επιθυμουν. Ζητειται απο τους επισκεπτες της ιστοσελιδας μας, να μας παρεχουν με προσωπικα τους δεδομενα μονο στη περιπτωση που θελουν να παραγγειλουν προϊον(τα), να εγγραφουν στην ιστοσελιδα μας και/η να στειλουν email στο ESHOP.

Χρηση των Πληροφοριων. Το ESHOP συλλεγει τεσσερις τυπους πληροφοριων σχετικα με τους χρηστες: (1) στοιχεια που ο χρηστης μας δινει κατα την εγγραφη του ως πελατης, (2) στοιχεια που ο χρηστης μας δινει προκειμενου να εκτελεστει η παραγγελια του απο το ESHOP, (3) στοιχεια που ο χρηστης μας δινει σε συμμετοχες διαγωνισμων που πραγματοποιουνται κατα καιρους, (4) στοιχεια που ο χρηστης μας δινει για ενεργοποιησεις υπηρεσιων τηλεφωνιας και internet, (5) στοιχεια που ο χρηστης μας δινει κατα τη συνδεση του μεσω αλλης πλατφορμας (εφαρμογες ios, android, Facebook, Google). Κατα την συμπληρωση οποιασδηποτε φορμας παραγγελιας στην ιστοσελιδα μας, θα σας ζητηθει το ονοματεπωνυμο, η διευθυνση, ο ταχυδρομικος κωδικος της περιοχης σας, η ηλεκτρονικη σας διευθυνση, το τηλεφωνο σας, στοιχεια πιστωτικης καρτας, ο τροπος πληρωμης της παραγγελιας. Συμπληρωματικα μπορει να σας ζητηθουν και πιο συγκεκριμενες πληροφοριες, οπως στοιχεια αποστολης – παραδοσης μιας παραγγελιας, στοιχεια τιμολογησης η λεπτομερειες σχετικα με προσφορα που εχετε ζητησει. Το ESHOP κανει χρηση των πληροφοριων που μας δινετε κατα τη διαρκεια της ηλεκτρονικης αποστολης της φορμας, προκειμενου να επικοινωνησουμε μαζι σας σχετικα με (i) την παραδοση της παραγγελιας στο χωρο σας, (ii) για επιβεβαιωση και ταυτοποιηση του πελατη σε καθε αναγκαια περιπτωση, (iii) για νεα η εναλλακτικα προϊοντα που προσφερονται απο το ESHOP, (iv) ειδικες προσφορες του ESHOP, (v) ενεργοποιηση υπηρεσιας τηλεφωνιας η internet, (vi) παραλαβη δωρων μετα απο κληρωση διαγωνισμου. Εχετε τη δυνατοτητα να επιλεξετε αν θελετε η οχι να λαμβανετε τετοιου ειδους επικοινωνιες απο το ESHOP στελνοντας το αιτημα σας μεσω e-mail στην ηλεκτρονικη διευθυνση sales@ESHOP

Προσβαση στις Πληροφοριες. Καθε διεκπαιρεωση παραγγελιας απαιτει την συλλογη προσωπικων στοιχειων, για παραδοση η κρατηση μιας παραγγελιας. Επισης η χρηση πιστωτικης καρτας, για την χρεωση της οποιας χρειαζονται δικαιολογητικα ταυτοποιησης στοιχειων νομιμου κατοχου την πρωτη και μονο φορα διασφαλιζεται σε καθε περιπτωση. Οποιοδηποτε δικαιολογητικο και εγγραφο πιστοποιει και δηλωνει την ταυτοτητα του πελατη παραμενει αυστηρα απορρητο και ελεγχεται μονο απο το αρμοδιο υπευθυνο τμημα του ESHOP. Η εκ μερους σας προσκομιση των προσωπικων σας δεδομενων, σημαινει οτι συναινειτε τα δεδομενα αυτα να χρησιμοποιουνται απο τους υπαλληλους του ESHOP για τους λογους που αναφερθηκαν παραπανω. Το ESHOP απαιτει απο τους υπαλληλους του και τους συντηρητες της ιστοσελιδας του να παρεχουν στους χρηστες-πελατες του το επιπεδο ασφαλειας που αναφερεται στη παρουσα Δηλωση Προστασιας Προσωπικων Δεδομενων. Σε καμια αλλη περιπτωση το ESHOP δεν μπορει να μοιραστει με αλλους τα προσωπικα σας στοιχεια χωρις προτερη δικη σας συναινεση, εκτος και αν αυτο απαιτηθει μεσω της νομιμου οδου. Παρακαλουμε οπως λαβετε υποψη σας οτι κατω απο συγκεκριμενες προϋποθεσεις που επιτρεπεται η επιβαλλεται απο το νομο η βαση δικαστικης αποφασης, η συλλογη, χρηση και η αποκαλυψη των προσωπικων δεδομενων σας, τα οποια εχουν συλλεχθει online χωρις την εκ μερους σας προτερη συναινεση (για παραδειγμα σε περιπτωση δικαστικης αποφασης).

Cookies

Το ESHOP εχει τη δυνατοτητα να χρησιμοποιει cookies ως μερος της διευκολυνσης αλλα και λειτουργιας των υπηρεσιων μεσω της ιστοσελιδας του. Τα Cookies ειναι μικρα αρχεια (text files), τα οποια απoστελλονται και φυλασσονται στον ηλεκτρονικο υπολογιστη του χρηστη, επιτρεποντας σε ιστοσελιδες οπως το ESHOP, να λειτουργουν απροσκοπτα και χωρις τεχνικες ανωμαλιες, να συλλεγονται πολλαπλες επιλογες του χρηστη, να αναγνωριζουν τους συχνους χρηστες, να διευκολυνουν την προσβαση τους σε αυτη, και για τη συλλογη δεδομενων για τη βελτιωση του περιεχομενου της ιστοσελιδας. Τα Cookies δεν προκαλουν βλαβες στους ηλεκτρονικους υπολογιστες των χρηστων αλλα και στα αρχεια που φυλασσονται σε αυτους. Χρησιμοποιουμε τα cookies για να σας παρεχουμε πληροφοριες και να διεκπεραιωνονται οι παραγγελιες σας ενω σε καθε εξοδο σας απο το site διαγραφονται αυτοματα. Πρεπει να εχετε υποψη σας οτι τα cookies ειναι απολυτα αναγκαια προκειμενου να λειτουργει σωστα και απροσκοπτα η ιστοσελιδα ESHOP.

Διορθωση, Τροποποιηση η Διαγραφη Πληροφοριων

Το ESHOP επιτρεπει στους χρηστες του να διορθωνουν, αλλαζουν, συμπληρωνουν η να διαγραφουν δεδομενα και πληροφοριες που εχουν προσκομιστει στο ESHOP. Εαν επιλεξετε να διαγραψετε μια πληροφορια, το ESHOP θα ενεργησει ετσι ωστε να διαγραφει αυτη η πληροφορια απο τα αρχεια του αμεσα. Για τη προστασια και την ασφαλεια του χρηστη το ESHOP θα προσπαθησει να βεβαιωθει οτι το προσωπο που κανει τις αλλαγες ειναι οντως το ιδιο προσωπο με το χρηστη. Για να εχετε προσβαση, να αλλαξετε η να διαγραψετε τα προσωπικα σας δεδομενα, για να αναφερετε προβληματα σχετικα με τη λειτουργια της ιστοσελιδας η για να κανετε οποιοδηποτε ερωτημα επικοινωνηστε με το ESHOP μεσω ESHOP η μεσω e-mail στην ηλεκτρονικη διευθυνση sales@ESHOP. Η αλλαγη η η διορθωση των προσωπικων σας δεδομενων μπορει να γινει επισης μεσω του σελιδας εγγραφης του ESHOP. Παρακαλουμε οπως λαβετε υποψη σας οτι θα κανουμε οτι ειναι δυνατο προκειμενου να προστατευσουμε τα προσωπικα σας δεδομενα, αλλα η προστασια τους κωδικου προσβασης σας στην ιστοσελιδα μας εξαρταται και απο εσας.

Ασφαλεια συναλλαγων

Το ESHOP δεσμευεται οσον αφορα στην εξασφαλιση της ασφαλειας και της ακεραιοτητας των δεδομενων που συλλεγει σχετικα με τους χρηστες της ιστοσελιδας του. Το ESHOP εχει υιοθετησει διαδικασιες, οι οποιες προφυλασσουν τα προσωπικα δεδομενα που οι χρηστες προσκομιζουν στην ιστοσελιδα του η του παρεχουν με οποιοδηποτε αλλο μεσο (πχ. τηλεφωνικα). Αυτες οι διαδικασιες προστατευουν τα δεδομενα των χρηστων απο οποιαδηποτε μη επιτρεπομενη προσβαση η αποκαλυψη, απωλεια η κακη χρηση, και αλλαγη η καταστροφη. Βοηθουν επισης στο να πιστοποιειται οτι τα στοιχεια αυτα ειναι ακριβη και χρησιμοποιουνται σωστα. Η συνδεση σας σε αυτο ειναι ασφαλης διοτι χρησιμοποιει τεχνολογια SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογια SSL στηριζεται σε ενα κωδικο κλειδι για κρυπτογραφηση των δεδομενων πριν αποσταλουν μεσω της (SSL) συνδεσης. Ο ελεγχος ασφαλειας μεταξυ των δεδομενων και του Server γινεται με βαση το μοναδικο κωδικο κλειδι διασφαλιζοντας στο ακεραιο την επικοινωνια. Οι φυλλομετρητες (browsers) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηριζουν το πρωτοκολλο SSL και προτεινεται η χρηση τους για την συνδεση στην ιστοσελιδα του ESHOP.

Περιοδικες Αλλαγες

Συνεχως το ESHOP επεκτεινει, ενημερωνει και βελτιωνει την ιστοσελιδα του, και τα σχετικα με αυτη προϊοντα και υπηρεσιες, θα ανανεωνει και τη παρουσα πολιτικη. Σας συστηνουμε να διαβαζετε τη διαδικασια αυτη σε τακτα χρονικα διαστηματα, προκειμενου να ενημερωνεστε για τυχον αλλαγες στο περιεχομενο της παρουσας πολιτικης προστασιας προσωπικων δεδομενων. Η πολιτικη αυτη θα τροποποιειται απο καιρο σε καιρο χωρις προηγουμενη προειδοποιηση προς τους χρηστες.

Αποδοχη των Διαδικασιων Προστασιας τους Απορρητου που εφαρμοζει το ESHOP

Εαν χρησιμοποιειτε την παρουσα ιστοσελιδα αποδεχεσθε και συναινειτε με τη παρουσα Δηλωση Προστασιας Προσωπικων Δεδομενων καθως επισης και με τους ορους και τις Προϋποθεσεις χρησης της ιστοσελιδας που εχουν ανακοινωθει μεσω αυτης.

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart

Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.